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Domande frequenti

Quanto tempo richiede la consegna?

Il tempo di consegna è di 5–7 giorni lavorativi. Il tempo di consegna del singolo articolo è indicato nella pagina prodotto e al momento dell'ordine, prima del pagamento.

Quanto costa la spedizione?

Le spese di spedizione sono indicate in chiaro nel carrello prima del pagamento e sono le stesse indipendentemente da quanto acquisti. Oltre la soglia del tuo mercato la spedizione è gratuita. Importo e soglia del tuo mercato sono sulla pagina Spedizione e consegna.

Quali marchi vendete?

Oltre 120, dai grandi marchi di nutrizione sportiva ai produttori europei più piccoli. L'elenco completo è sotto Marchi.

Che cosa vi distingue dagli altri negozi?

L'ampiezza dell'assortimento e il prezzo. Proponiamo un ampio assortimento di integratori alimentari e manteniamo prezzi bassi lavorando con margini ridotti anziché con le promozioni. Non promettiamo nulla su ciò che fanno gli integratori — questo è scritto sulla confezione e nell'elenco degli ingredienti.

I prodotti sono autentici?

Sì. Tutto ciò che vendiamo è acquistato da distributori e produttori europei autorizzati, con tracciabilità fino a ogni singola fornitura. Non acquistiamo sul mercato grigio.

Posso restituire un articolo?

Sì. Hai quattordici giorni per recedere dall'acquisto a partire dal ricevimento dell'articolo, ai sensi della direttiva sui diritti dei consumatori. Finché il sigillo è integro puoi recedere — aprire la scatola esterna non conta come rottura del sigillo. Le condizioni complete sono sotto Diritto di recesso.

Come posso pagare?

Il pagamento è gestito da Kustom, che mostra i metodi di pagamento disponibili nel tuo paese — carta, fattura e le opzioni locali del tuo mercato. Non trattiamo mai noi stessi i dati della tua carta.

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